Tipos de Followers y Cómo Enamorarlos.

¡Hola SOCIÁ!

Así como existen varios tipos de personalidades, en IG podemos encontrar distintos tipos de seguidores.🔥⁣ ⁣ Están los que son super fieles, los que espían, los que critican solo por hacerlo, los que socializan, y los que ni existen🤭⁣ ⁣ Me he topado con todos, y hoy me encantaría compartirte algunos tips para enamorarlos, ignorarlos o eliminarlos⚡️⁣ ⁣ ¿Qué dices? ¿Te identificas con alguno de estos perfiles?⁣

1.EL FAN:

Como lo dice el nombre, este seguidor está enamorado de tu marca, de tu contenido y de lo que haces.

Siempre está ahí: comentando tus publicaciones, interactuando en IG Stories, compartiendo y guardando tus posts, recomendándote con sus amigos.

PERO, ser “fan” y “cliente” no son lo mismo. Probablemente el fan ni siquiera haya consumido tu producto o servicio. Y esto puede ser por varias razones (no se lo tomes a mal) Tal vez no tiene el poder adquisitivo, realmente no necesita tu producto o servicio o quizá no ha terminado de tomar la decisión.

¿Cómo impulsar la compra?

• Interactuando con el y mostrando interés en su opinión

• Creando promociones, muestras u otorgando periodos de prueba

• Ser constante en Instagram para permanecer en tu TOM (“Top Of Mind”)

2.EL FIEL:

A diferencia del fan, “El Fiel” ya tomó su decisión de compra.

Este no solo adora a tu marca, quien eres y lo que compartes, sino que le ENCANTA tu producto/servicio y reconoce su valor.

OJO, no por esto hay que darlos por garantizado, al contrario, debes seguir trabajando en el para enamorarlo e invitarlo a seguir invirtiendo en ti en un futuro.

¿Cómo lograrlo?

• Interactuando con el y mostrando interés en su opinión .

• Creando canales adicionales de comunicación más directos: FaceBook groups e email marketing

• Utilizar estrategias de fidelización para atraerlo: Tarjeta de cliente frecuente, cupones de descuento etc.

3.EL NUEVO

Es el seguidor que acaba de llegar, y por lo tanto no está familiarizado no solo con tus productos y servicios, sino con la esencia de tu marca. Probablemente llegó a tu cuenta por que le gustó tu visual o el contenido que ofreces en el .

Esta etapa es suuper importante. Una vez que te comienza a seguir tendrás poco tiempo para enamorarlo. Ahí está la importancia de la constancia ; aparecer en su timeline para lograr tener un lugar en su mente

¿Cómo los enamoras?

• Muéstrate: Es mas fácil que se familiaricen contigo y establezcas confianza si logran identificar alguna cara.

• Si puedes, sale la bienvenida.

• Preséntate: Día a día llegan nuevos seguidores. Así que date a conocer cada cierto tiempo. Puedes preparar un highlight con la información mas importante.

• Crea contenido de calidad: comprueba que no se equivocó al decidir seguirte.

4.EL SOCIABLE:

Este seguidor se toma Instagram como lo que es: una red para interactuar, compartir y formar lazos con mas personas.

Ellos no se conforman con los likes, van mas allá y dejan comentarios, comparten publicaciones y no están presentes en solo una, sino en varias Redes Sociales (incluso podría tener amigos que no conoce físicamente).

¿Cómo enamorarlos?

• Préstale atención a lo que dicen y esfuérzate por responder de forma auténtica e invitando a seguir la conversación.

• Deja preguntas interesantes en tus posts para incentivar la calidad de sus comentarios.

• Interactúa en sus cuentas para diferenciarte.

5.EL RESERVADO

Este seguidor es tímido, y al contrario de “El Sociable”, no se expresa con tanta facilidad. Admira de forma callada tu contenido y pocas veces se anima a interactuar contigo y con otros.

Aunque le pueda encantar tu contenido, difícilmente pasará a la acción.

Probablemente interactuará más a través de los stickers en Stories, normalmente (si llega a comentar) es a través de DM.

¿Cómo invitarlos a interactuar?

• Premia sus comentarios. Puedes hacerlo a través de concursos o dándoles algo a cambio.

• Usa los stickers de tus Storis para obtener información importante.

• Inspíralos, puede ser a través del story telling. Date a conocer, esto ayudará a conectar con ellos. Si te toman confianza y se identifican con quien eres se sentirán mas cómodos a la hora de interactuar.

6.EL CAZAFORTUNAS:

Como lo dice el nombre “El Cazafortunas” está en la búsqueda de ofertas, giveaways, regalos etc etc. Muy probablemente así es como llegó a tu cuenta.

Puedes identificarlo también por que solo interactúa contigo cuando hay algo que ganar.

El cazador es vivo, e intentará sacarte lo que pueda cuando pueda.

¿Cómo lo enamoras?

¡No lo haces! Aquellos que buscan ganar sin dar nada a cambio son seguidores que no valen la pena. No te desgastes. Marca tu línea entre lo que regalas y lo que vendes. Enfócate en aquellos seguidores que si le dan valor a lo que ofreces.

7. EL CRÍTICO:

A este seguidor le encanta opinar y no siempre de la mejor manera.

No te conoce, ni siquiera ha probado tu producto o servicio, pero se siente con la autoridad de opinar sobre todas las cosas que publicas.

¿Cómo tratar con ellos?

• Antes que nada, tener en cuenta que que discutir con ellos no trae nada bueno, por que sus críticas solo buscan destruir.

• Busca ser objetivo y soluciona cualquier queda por DM o mensaje privado.

Como pudimos verlo dentro del post, así como tenemos distintos tipos de clientes y tratamos con ellos de manera distinta, también tenemos que ver la manera en la que podemos conectar de mejor manera con nuestros seguidores. Se que lleva un poquito mas de tiempo, pero te prometo que vale la pena 🤗.

Cualquier cosa estaré encantada de ayudarte 🤗. Ani