¿Qué Compartir en las Redes Sociales de mi Negocio?

¡Hola SOCIÁ! El día de ayer al preguntar por mis Instastories que temas les gustaría ver a lo largo de este brimestre varias de ustedes me comentaron sobre ideas de contenido en Redes Sociales

Creeme.Se lo que es quedarse totalmente en blanco al momento de armar publicaciones. ¿Te ha sucedido? ¿O con dudas de si eso que estás pensando funcionará o no, gustará o no, tendrá likes o no?

Si es así… espero que estas ideas y ejemplos te sirvan de inspiración de qué compartir para conectar con tus seguidores y diferenciarte del resto de miles de mensajes que ven por día.

TUS REDES SOCIALES SON EL LUGAR IDEAL PARA MOSTRAR MUCHO MÁS QUE TUS PRODUCTOS O SERVICIOS.

El lugar para conectarte emocionalmente con tus seguidores y potenciales clientes, para invitarlos a conocer tu mundo y el de tu marca. Y para que tu puedas conocerlos a ellos también.

“Las personas no compran productos o servicios. Compran historias, relaciones y promesas” – Seth Godin

TUS REDES SOCIALES SON EL LUGAR PERFECTO PARA GENERAR ESAS RELACIONES Y CONTAR ESAS HISTORIAS. PARA QUE TE SIGAN Y TE ELIJAN POR MUCHO MÁS QUE TUS PRODUCTOS O SERVICIOS.

Uno de los errores más comunes es que muchas veces no usamos las redes con este fin, sino que únicamente como una vidriera para hablar de nuestros productos, promociones y novedades.

EL EFECTO “YO, YO, YO”.

Pero como en cualquier relación importante, para que funcione hay que pensar también en el otro.

POR ESO HOY TE QUIERO COMPARTIR 5 IDEAS DE QUÉ PUBLICAR EN TUS REDES SOCIALES, PARA CONECTAR MUCHO MÁS EMOCIONALMENTE CON TUS SEGUIDORES Y POTENCIALES CLIENTES DEL OTRO LADO:

1 – EL DETRÁS DE ESCENA DE TU NEGOCIO O TU PROCESO

Las redes sociales son un excelente lugar para mostrar imágenes de tu proceso de producción o tu proceso creativo. Mostrar el detrás de escena de esos productos o servicios que tanto esfuerzo te llevan hacer.

PARA QUE DEL OTRO LADO SE VEA TODO EL TRABAJO QUE HAY DETRÁS Y TUS SEGUIDORAS SEAN PARTE TAMBIÉN DE ESE MUNDO, DE ESE ESFUERZO.

Podrías mostrar cómo es el trabajo de producción en sí mismo, así como hacen las chicas de Clara y Yema:

O fotos mostrando tus materiales o tu misma trabajando. Incluso imágenes de las cosas que te inspiran, de tu proceso creativo, de tus ideas, así como hace Juli Santini:

PORQUE NO SE TRATA DE UN PRODUCTO MÁS, ES UN PRODUCTO CON MUCHÍSIMO TRABAJO, CREATIVIDAD Y DEDICACIÓN… UN PRODUCTO O SERVICIO CON UNA EMPRENDEDORA DETRÁS QUE LE PONE CUERPO Y ALMA A SU PROYECTO, NO?

Pero si tu no muestras todo eso, del otro lado no lo pueden adivinar.

2 – TU DÍA A DÍA COMO EMPRENDEDORA

Las redes sociales también son un excelente lugar para mostrar tu cara: la persona de carne y hueso detrás de esos productos o servicios. Compartir tus anécdotas o experiencias del día a día como emprendedora, tus desafíos, retos y aprendizajes.

Me encanta este ejemplo de Made with Lof, una tienda online de papelería, y Noe su dueña que es emprendedora y mamá, y en gran parte de sus publicaciones comparte su día a día y sus desafíos uniendo esos dos mundos.

PODRÍAS PENSAR QUE NO TIENE NADA QUE VER CON VENDER PAPELERÍA. PERO JUSTAMENTE DE ESO SE TRATA. DE QUE LAS PERSONAS QUE SIGUEN SU MARCA, NO LA SIGUEN SÓLO POR LA PAPELERÍA LINDA QUE TIENE, LA SIGUEN POR ELLA.

Por su historia, por los retos y desafíos que comparte, porque les gusta ver la cara detrás de esos productos bonitos y todo el esfuerzo y amor que ella le pone para que la tienda funcione y funcione bien.

En varias publicaciones ella sube fotos trabajando con sus hijos y en una de esas cuenta:

3 – TUS GUSTOS Y PASIONES

Tus redes sociales son también un excelente lugar para compartir tus gustos y pasiones, esas cosas que hacen que tu seas tu y que nadie va a poder copiar.

ESAS COSAS QUE TE GUSTAN TANTO QUE FORMAN PARTE DE TU MARCA TAMBIÉN. SEA PORQUE TE INSPIRAN O PORQUE SON PARTE DE TU DÍA A DÍA.

A Flor Vazquez (decoradora de eventos) claramente le gustan las flores:

A las chavas de Clara y Yema, ¿queda alguna duda que le gustan los animales y gatitos?

4 – TIPS CORTOS Y ACCIONABLES

La clave para atraer potenciales clientes a tu marca es DAR antes de PEDIR. Ofrecer valor para que no sientan que estás tratando de venderles en la primera interacción. Y tu contenido es la forma ideal para ofrecer ese valor.

Tus redes sociales son un gran lugar para compartir estos contenidos, sobre todo en formato de tips o consejos cortos y prácticos, ideas o inspiraciones. Cosas prácticas y visuales, que le agreguen valor a esos potenciales clientes que te están leyendo.

ES UNA GRAN MANERA DE MOSTRAR TUS PRODUCTOS O HABLAR DE TUS HABILIDADES, PERO SIN VENDER DIRECTAMENTE, SINO QUE MOSTRÁNDOLOS CON EJEMPLOS E IDEAS.

Este ejemplo de Brenda Haines me encanta, porque en una misma publicación aprovecha para hablar de ella y que sus seguidoras la conozcan más, a la vez que comparte tips de cómo mantener los maquillajes organizados y ordenados, que es el servicio que ofrece.

PERO EN NINGÚN MOMENTO HABLA DE SUS SERVICIOS DIRECTAMENTE, NI PONE EL LINK A SU PÁGINA DE VENTA, NI SU TELÉFONO DE CONTACTO. SIMPLEMENTE MUESTRA EN ACCIÓN CON UNA FOTO Y TIPS ACCIONABLES, LO QUE SABE HACER.

5 – TUS VALORES, CREENCIAS Y/O REFLEXIONES

Por último, otra de las cosas que podrías compartir en tus redes sociales son tus creencias, tus valores y/o reflexiones que hacen parte de quién eres y de tu identidad como marca.

CUANTO MÁS COMPARTAS DE TU PERSONALIDAD, MÁS ATRAERÁS A PERSONAS AFINES QUE SE SIENTAN IDENTIFICADAS CON TU FORMA DE SER O CON TUS VALORES.

¡Y esos serán los clientes ideales para ti! Personas que quieran formar parte de esos valores, que compartan esas creencias y quieran ser parte de una comunidad de marca que les ayude a trasmitir eso.

POR SUPUESTO EN TUS REDES SOCIALES TAMBIÉN VAS A HABLAR DIRECTAMENTE DE TUS PRODUCTOS O SERVICIOS, PERO IDEALMENTE SI TRATAS DE DARLE UN TOQUE CREATIVO Y NO SUBIR SÓLO FOTOS CON TEXTOS DE VENTA DIRECTA.

HABLAR TENIENDO EN CUENTA LA PERSONALIDAD DE TUS POTENCIALES CLIENTES Y LA DE TU MARCA. CONECTARTE CON ESAS PERSONAS QUE ESTÁN DEL OTRO LADO, MOSTRARLES QUE LAS CONOCES.

Charuca es un ejemplo que hace INCREIBLE esto: muestra sus productos y habla de ellos, pero con textos donde demuestra que conoce muy bien a sus seguidoras y potenciales clientas:

LA IDEA NO ES DEJAR DE HABLAR DE TUS PRODUCTOS O SERVICIOS, PERO LA FORMA EN QUE LO HAGAS PUEDE SER MÁS CREATIVA Y LO IMPORTANTE ES QUE NO SEA SÓLO HABLAR DE ESO.

Es tu oportunidad para estar ahí todos los días en contacto con esa audiencia interesada en tu marca. Tu oportunidad para que conozcan tu historia, tu mundo y todo el trabajo y amor que implica cada uno de tus productos o servicios.

Tu oportunidad también para conocerlos tu a ellos, hacerles preguntas y hacerlos participar, que se sientan parte.

AL FINAL LAS REDES SOCIALES NACIERON PARA CREAR COMUNIDADES, NO COMO ESCAPARATES PARA MOSTRAR PRODUCTOS, ASÍ QUE EL MEJOR USO QUE PODÉS HACER DE ELLAS ES CREAR TU PROPIA COMUNIDAD.

Espero que estas ideas y ejemplos te sirvan de inspiración para pensar qué podrías compartir en tus redes sociales para generar estas relaciones y esta comunidad de seguidores conectados por mucho más que tus productos o servicios. Conectados contigo

Espero que estas ideas y ejemplos te sirvan de inspiración para pensar qué podrías compartir en tus redes sociales para generar estas relaciones y esta comunidad de seguidores conectados por mucho más que tus productos o servicios.

Ani.